分类: 故障排错
portal认证页面无法弹出案例分享
问题现象
某单位使用华为NCE-Campus作为portal认证服务器,客户需要通过无线网进行vpn拨号使用,当前客户使用的是统信操作系统,并且需要准入允许访问后才能使……
Campus认证场景踢用户下线不成功案例
问题现象
控制器侧踢用户下线,控制器侧显示踢出成功,但终端侧还是能使用网络
控制器侧日志:
交换机侧信息:
故障分析
通过抓包发现服务器侧确认已经向NAC……
华为CE交换机堆叠故障问题
问题描述
两台CE6857F交换机通过堆叠部署后, 其中两台迁移机房后,原先四台堆叠变成了两两堆叠,为使设备再次进行堆叠,手动清空原有配置,重新为设备定义域……
NCE-Campus零配置上线云杉交换机下发配置失败
问题描述
iMaster NCE-Campus版本:V300R024C00SPC101,纳管设备如下:CloudEngine S5735-L48T4XE-A-V2版本:V600R023C00SPC500,CloudEngine S6780-H4Z:V600R024C0……
防火墙目的NAT失效问题案例
问题现象
互联网使用多运营商出口,三个出口均能正常上网,防火墙采用主备部署,目的NAT其中两个运营商链路目的NAT异常。
设备型号:华为USG6625F
设备版本:V……
华为S系列交换机SSH算法不匹配问题
问题描述
使用Xshell连接交换机提示:找不到匹配的host key算法。
更换为NxShell进行连接仍连接失败。
设备型号:S5732-H48S6Q
版本:V200R021C10SPC600
解……
NCE-Fabric管理面密码重置
一、问题描述
iMaster NCE-Fabric控制器管理面密码丢失导致控制器无法登录
控制器版本:V100R020C00SPC202
部署模式:三节点、两平面
二、解决方案
登录操作系……
交换机光口对接时频繁UP/DOWN故障分析
一、现象描述
S框式交换机通过10GE光口对接,使用多模光模块和多模光纤链接,传输距离210米。接口物理状态出现频繁UP/DOWN、用户业务闪断 。
二、故障诊断操作……
华为S系列交换机设备与友商设备对接端口兼容性问题
问题描述
华为S7703设备与友商进网光纤存在兼容性问题,光纤互联后设备物理接口无法UP,光衰正常,无法学习到MAC/ARP表项信息,包括LLDP邻居也无法查询到。
告……
NCE-Campus上强制用户下线不生效
问题描述
NCE通过不纳管设备的方式做portal认证,认证控制点设备为S7706,用户认证成功后,通过NCE的用户在线控制,将用户强制下线后,用户还可继续访问网络资……