问题描述 AC 设备：华为 S9700（V200R019），作为无线控制器管理 AP； AP 设备：AirEngine 5760（V200R019），新部署，通过 PoE 交换机上联至接入层 S5735-L。 AP 通过接入交换机的GigabitEthernet 0/0/1
2026-10-09
问题描述 客户要求实现：Portal认证（MAC认证+Portal）。在测试环境中，可以正常弹出Portal认证页面，但切换至正式环境中Portal认证无法弹出认证页面 告警信息 现象： 测试环境Portal认证正常，切换至正式环境后页面无
2026-03-07
问题描述 某日，xx医院二号楼2楼接入层交换机异常重启导致整层WIFI异常。 处理过程 1、登录二号楼2楼接入交换机S5720查看日志信息，发现近期交换机出现重启现象。 2、登录核心S12704交换机继续排查，可以看到二号楼2楼的无线AP全部上线失败。
2024-03-19
问题描述 一号楼17病区反馈无线网络信号差、网络卡顿问题，影响PDA等无线终端设备日常使用。 处理过程 1、查看AP在线状态 在AC（即核心交换机）查看当前病区AP在线情况： 中心AP在线时长均超过3天 该病区分体AP在线时间最长仅为18分钟 2、初步判
2023-10-22